E-COMMERCE-TREND # 1: MEHR MOBILE NUTZER
Der Trend zum mobilen E-Commerce wird in den kommenden Jahren weiter an Fahrt aufnehmen. Bereits heute nutzen über 70% der Deutschen regelmäßig ihr Smartphone oder Tablet, um online einzukaufen. In Zukunft wird dieser Anteil noch weiter steigen. Ein Grund für die steigende Nachfrage nach mobilen Shops ist die Bequemlichkeit, die diese Art des Einkaufs bietet. Viele Menschen haben keine Lust mehr, lange Zeit in der Schlange an der Kasse zu stehen und wollen ihre Einkäufe einfach von unterwegs erledigen. Mit dem Handy sind sie dazu jederzeit in der Lage. Außerdem ist es für viele Menschen sehr viel leichter, Produkte auf dem Smartphone zu entdecken und zu vergleichen. Auf dem PC müssen sie sich dafür normalerweise durch einen Berg von Links klicken, bis sie endlich bei dem Produkt ankommen, nach dem sie suchen. Auf dem Handy gibt es hingegen Apps für fast alle Bereiche des Lebens, sodass man direkt das findet, was man sucht – ohne langes Suchen und Vergleichen. Ein weiterer Vorteil mobiler Shops ist die Tatsache, dass diese Art des Einkaufs viel bequemer ist als herkömmliche Geschäfte. Man muss nicht mehr extra ins Geschäft fahren oder gehen, um ein Produkt zu kaufen – stattdessen kann man es einfach von unterwegs bestellen und bekommt es am nächsten Tag geliefert.
E-COMMERCE-TREND # 2: DIE BEDEUTUNG VON SOZIALEN MEDIEN WÄCHST WEITER
In den letzten Jahren haben soziale Medien einen immer größeren Einfluss auf den Online-Handel genommen. Laut einer Studie von Business Insider wird die Bedeutung sozialer Medien für den E-Commerce in den kommenden Jahren weiter wachsen. Soziale Medien sind eine großartige Plattform, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und sie über neue Produkte und Angebote zu informieren. Sie können auch dazu benutzt werden, um die Marke zu stärken und die Loyalität der Kunden zu fördern. Um erfolgreich zu sein, müssen Online-Händler jedoch mehr tun, als nur regelmäßig Beiträge zu veröffentlichen. Sie müssen auch sicherstellen, dass ihre Inhalte interessant und relevant für ihre Zielgruppe sind. Außerdem müssen sie regelmäßig mit ihren Followern interagieren und auf ihre Bedürfnisse eingehen. Wenn Sie soziale Medien richtig nutzen, können Sie Ihr Geschäft deutlich steigern. Also, halten Sie Ausschau nach diesem Trend in den kommenden Jahren!
E-COMMERCE-TREND # 3: IMMER MEHR SHOPPEN ONLINE
Viele Menschen gehen heute regelmäßig online shoppen. Dies gilt sowohl für diejenigen, die ab und an einige Artikel kaufen, als auch für diejenigen, die öfter online einkaufen. Die Zahl der Online-Shopper wird in den kommenden Jahren weiter steigen. Einige Menschen werden online shoppen, um Produkte zu finden, die nicht in ihrer Region verfügbar sind. Andere werden online shoppen, weil sie es bequemer finden als das reguläre Einkaufsverhalten.
E-COMMERCE-TREND # 4: PERSONALISIERTE SHOPPING ERLEBNISSE WERDEN WICHTIGER
In den kommenden Jahren werden personalisierte Shopping Erlebnisse immer wichtiger werden. Dies ist auf die steigende Nachfrage nach personalisierten Produkten und Dienstleistungen zurückzuführen. Unternehmen werden daher versuchen, den Kunden möglichst personalisierte Angebote unterbreiten zu können. Auch die Nutzung von KI und Big Data wird hier eine entscheidende Rolle spielen.
E-COMMERCE TREND # 5: WACHSENDE KONKURRENZ DURCH NEUE PLAYER
In der Zukunft wird die Konkurrenz im E-Commerce-Markt weiter zunehmen, da immer mehr Unternehmen erkennen, dass Online-Verkäufe ein lukratives Geschäft sind. Dies wird insbesondere durch neue Player möglich gemacht, die mit innovativen Ideen und Geschäftsmodellen den Markt aufmischen werden. Daher ist es für etablierte Unternehmen wichtig, sich weiterzuentwickeln und ihr Angebot stetig zu verbessern, um nicht von den neuen Playern abgehängt zu werden.
